A Terceirização de Processos BPO refere-se às atividades de apoio, ou seja, aquelas que não fazem parte do core business.
Os serviços administrativos que as organizações não desejam ou não precisam executar internamente, podem ser feitos através da terceirização.
Através da terceirização os gestores terão disponibilidade de tempo para análise de relatórios atualizados, definir e acompanhar suas metas, bem como planejar estrategicamente o futuro da organização.
Equipe qualificada executando rotinas pré-definidas e documentadas de cada atividade terceirizada, com as melhores práticas do mercado, numa constante evolução. É deste forma que funciona a Terceirização de Processos BPO.
Tudo isso, sem a necessidade de investir recursos em tecnologia atualizada!
A metodologia de implementação usada pela Eflow está adequada aos processos de gerenciamento de projetos PMBOK.
Desta forma, garante a execução do escopo dentro do prazo e orçamento contratados, favorecendo o foco das energias no próprio negócio.